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特价机票挺“香” 顺利出行还需摸清门道 2024年11月22日

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本报记者 丁海林

营口飞南京88元、营口飞上海288元……日前,记者从多家机票销售平台获悉,各航空公司在近期纷纷推出“白菜价”机票,这对于想在年底省钱出行的游客是个大福利。但消费者在抢购这些特价机票时也需要仔细阅读相关服务条款,避免影响出行。

“白菜价”机票 旅客需拼手速抢

国庆假期后,喜欢旅行的市民吕女士一直密切观注机票价格涨跌。“我想在休年假时出游,特价机票很让我有出游的冲动。”她准备于12月初一家四口飞往南京,“4张票加起来才400元左右,一张高铁票都大几百了,现在出游很划算。”

不仅是吕女士,不少网友也在社交平台上晒出自己“抢”到的特价机票。记者通过某旅行平台上低价机票价格表看到,从沈阳出发,飞到成都190元,飞到昆明320元,飞到济南200元……这些远低于高铁票价的特价机票,在平台一上线就很快被抢光,一些短视频平台直播间推出的特价机票通常短短几秒钟就销售告罄。市民刘先生在航空公司直播间开播的瞬间去抢沈阳飞昆明的特价机票,连续抢了几天也一无所获。

据了解,一般来说,11、12月是民航淡季,但今年的机票似乎格外低。除机票价格跳水外,自10月5日出票日期起下调的国内航线燃油附加费,也进一步降低了节后旅客的出行成本。10月5日起,国内航线燃油附加费下调,机票价格也随之下降。调整后,成人旅客的国内航线燃油附加费征收标准为800公里及以下航段,每人每航段收取10元;800公里以上航段,每人每航段收取20元。与调整前的标准相比,分别降低了20元、30元。多重利好因素激励下,不仅国内机票价格普遍较低,国际航班中,从沈阳、大连飞往多个国外城市的特价机票,也出现了500元左右的价格(不含税)。

“特价”虽好 限制条款可不少

首先,不少旅客遭遇过特价机票出票慢的情况。这是因为航空公司的票务系统处理能力有限,当大量特价机票订单涌入时,系统可能会出现拥堵,导致出票速度减缓。并且,特价机票的价格通常需要经过多重审核和确认。为了确保价格的合理性和符合相关规定,航空公司会对特价机票施行更严格的审批流程,这无疑会增加出票所需的时间。

其次,预售式特价机票,乘机座位稀少。王先生幸运地抢到了数张68元的预售式“超特价机票”,该预售式机票可在春节前去航空公司官网兑换出行日的航班机票。可是,当王先生兴冲冲去兑换时才发现,计划好的出行日里,航班可兑换的机票只有一张,这让准备一家三口出行的王先生左右为难,最终无奈放弃了享受“超特价”福利。

第三,这些令人心动的“特价票”,往往伴随着严苛的条件:

退票和改签:特价机票通常不支持退票、改签或转签。这意味着一旦购买,如果旅客需要改变行程,可能会面临较大的经济损失。

有效期:特价机票的有效期可能较短,例如30天、45天或60天等。旅客需要在规定时间内完成旅行,否则机票可能会失效。

出票时限:特价机票可能要求旅客在出发日前3至7天内完成订位和出票。

日期不可更改:一旦决定出票后,不可更改出发日期和航程,否则视同退票处理。对于来回程机票,回程日期若要更改,一般要收取一定数额的改期费。

机位的再确认:如果在某地停留时间超过72小时,旅客需要在当地航空公司办事处办理联程机票或返程机票的机位再确认,否则,航空公司有权取消机位。

价格和舱位等级:特价机票的价格对应相应的舱位等级,如果在订位时所需的价格等级的舱位已经没有,可能需要选择更高价格的机票。

行李额度:特价机票通常免费托运的额度较小,对随身行李的重量也有严格要求。