2021年10月11日
本报讯 记者刁雪峰 叶梦报道 国庆期间,营口交运集团克服城区部分街路施工和降雨带来的不利影响,科学调整班次、加大志愿服务力度,运送乘客50多万人次,实现服务零投诉,确保市民安全顺畅出行。
营口交运集团公共汽车分公司紧紧围绕“亲情公交车、文明大家庭”服务理念,全员放弃休息坚守岗位。10月2日,太和路、智泉街、辽河大街施工,公汽分公司及时调整线路,合理安排运力,将道路施工对市民出行造成的不利影响降到最低。10月3日,城区遭遇暴雨,路面积水严重,气温骤降。营口交运集团启动特殊天气预案,安全、营运部门深入各地势低洼重点地段,观测水位变化,跟踪路况信息,及时调整公交发车间隔,妥善安排车辆充电等保障工作。充分利用智能调度监控系统传送安全信息,引导驾驶员规范操作,缩短传递时差、降低隐患发生。
营口交运集团汽车客运站加大节日期间志愿服务力度,由党员干部组成的志愿者协助监督乘客佩戴口罩、体温检测、验行程码、自助取票。为达到驾驶员动态监管无盲点,站内派专人每天定时定点开展运营前酒精检测,检测率100%。同时结合全国文明城市创建标准要求,做好“一米线”安全距离文明引导等工作。
节日期间,营口交运集团还开展办公场所、材料库房、重点部位用电、用火等隐患排查、疫情防控管控排查和安全生产大检查,及时整改各项隐患。国庆期间,公交发车2.25万次、运送乘客48.92万人次;长途线路发班827台次、运送旅客8465人次,各服务窗口实现服务零投诉,圆满完成国庆出行服务保障任务。