2022年05月17日
居家封控、交通管制、全员核酸……疫情期间,人们的生活节奏变了,但营电人逆行奋战的脚步不变。他们以萤火点亮每盏灯,用行动守护这座城。
半小时帮唐大妈解决难题
“崔所长,今天下小雨后,我家的电灯就开始闪,饭也煮不熟,能帮忙来看看吗?”5月6日12时15分,大石桥市桥台铺村村民唐大妈的求助电话,打到了大石桥供电公司大石桥供电所所长崔承谭的手机上。
崔承谭第一时间组织“萤火虫突击队”队员王庆东、郭守满、任敬轩3人前往客户家中,解决用电难题。
桥台铺村房屋密集,抢修车辆无法驶入乡间小路。平日负责该村用电的郭守满熟悉地形,不到10分钟,他们便来到唐大妈家中。
唐大妈家房屋顶棚由金属构成,很有可能是线路顶触到棚顶导致破损,引起电压不稳定,加上小雨,极易出现人身事故。经检查屋顶,并未发现用电隐患,线路是新的,没有破损处。
“百姓着急用电煮饭,咱们得抓紧了。”郭守满提议登杆排查。脚穿雨靴,脚具使用不便,电线杆也比较湿滑,不一会儿,他已汗流浃背,护目镜里起了白雾。经过一番周折,他终于发现问题所在:进户线虚接。
“好了好了!灯不闪了!”唐大妈兴奋地喊到。从抵达现场到故障清除,仅用了半个小时。3人又对屋内用电线路、设备进行了延伸用电检查,并留下一张服务联系卡后,才放心离开。
“延伸服务”情暖留守老人
“你们不仅帮我换了灯泡和插座,连线路也帮忙更换整理了,真的太感谢了!”5月5日9时35分,西市区鸣人新苑小区14号楼的王阿姨对西市供电分公司“萤火虫突击队”队员张成武、张龙飞、王乃贵3人连连致谢。
王阿姨今年75岁,儿女在鲅鱼圈区工作,因疫情管控,老人独自一人居住在鸣人新苑小区。5日夜里,电灯不亮了。接到报修电话来到现场后,3名队员发现,王阿姨家中厨房线路老旧凌乱,有的缠绕在晾晒毛巾的绳子上,有的贴着地面连接着简易插头,电线绝缘层都已损坏,存在严重安全隐患。
考虑到老人的实际困难,3名队员取来灯泡、插座、导线等材料进行延伸服务。他们对老人家中的照明设备进行维修,更换老化的插座和灯泡,将部分老化的线路拆除,并布设了新的导线。
“电视看完了要把电源关闭掉,电暖气上不要搭挂晾晒衣物,避免触电着火。”服务之余,王乃贵还耐心细致地为老人讲解安全用电知识,并将自己的电话号码存在老人的手机里。
熄灭的吊灯重新亮起
“师傅,我是龙湾小区的居民。我们正在看电视呢,忽然停电了,家里一片漆黑。家里老人身体差,腿脚不便,没有电可怎么办啊!”5月5日22时04分,老边供电公司二道供电所所长王强接到用户陈先生的报修电话。
“您别着急,当前你们小区没有停电计划,可能是您自己家中线路出现了问题。请稍等,我们马上上门为您检查设备。”王强当即安排当晚值班人员刘金锁与黄金鹏,第一时间赶往用户家。
“疫情期间这么危险,辛苦你们特意跑一趟!”22点22分,刘金锁二人刚到用户家楼下,陈先生已在楼宇门口等候。
来到陈先生家中,二人立即对电表出线进行检查,又检查了家里的空气开关及其他大功率用电设备。
“找到了,应该是这个的原因。”刘金锁在厨房喊到。原来,灶台上的电磁炉电源线绝缘表皮破损已久,只是简单用白色胶布缠绕一下,未起到完全的保护作用。经查验,果然是其零线和火线搭接在一起,导致总开关烧毁,造成停电。
对表计线路进行盘查,确认无安全隐患后,二人为客户更换了新的隔离开关。22时47分,陈先生家中的吊灯再次亮起。在场所有人的脸上,都现出轻松的笑容。
面对疫情再度来袭,营电人依然选择负重前行。当萤火再次汇明成炬,百姓的心会照得更暖更亮。 龚 雪