2024年06月07日
王渊在给游客发放便民服务联系卡。
本报记者 赵颖 文/摄
“大叔您好!这张便民服务联系卡请收好。您在营口旅居这段时间,需要了解营口风土人情,或者遇到急难险重问题,请拨打卡片上的电话,我们愿意提供帮助和服务。”
6月3日傍晚,市博爱救援救助工作服务中心副队长王渊下班后来到营口渡口停车场,与队友们一道,为自驾来营的外地游客发放便民联系卡,他们的红色队服在露营地里格外显眼。
“小伙子,喝口水吧,看你忙得一头汗。”北京游客薛女士说,几天前,这位小伙子(王渊)开车带着她往返24公里去充液化气,贴心的服务令她倍感温暖。
“洪大爷,再次见到您真是太高兴了!”王渊口中的洪大爷今年72岁,与老伴都是营口人,30年前因工作调动迁居广东。5月末,老两口自驾游回营探亲。听志愿者介绍,鲅鱼圈区红旗大集物品丰富、质优价廉,老两口赶往集市,给亲友采购农副产品,此时刚刚返回营地。
洪大爷告诉记者,他们从南向北,途经福建、浙江、江苏、天津、大连等省市。每到一处露营地,首先要补水、充电、充气。许多省市都有扫码充电、充水设施,充气相对麻烦些。像营口志愿者这样主动发放联系卡、为游客买电蚊拍、陪游客去充气、帮游客照看宠物等解决实际生活问题的,还是首次遇到。“近些年,营口发展得很快,环境变好了、景色变美了、人也更热情了,感觉真的挺好!”洪大爷的老伴补充道。
夕阳暖映,音乐悠扬,两排房车之间,有人在跳舞。经询问得知,这是一批来自陕西的游客,20多名车友上午刚到营口,67岁的高俊峰是队长。10年前,他开始自驾旅游,一路上结识了众多志同道合的朋友,现已建了18个“路缘群”,有群友7000多人。高俊峰告诉记者,前些天他看到群友发的视频,了解到营口不但物产丰富,景色宜人,志愿服务也做得细心、用心、暖心,所以就来感受一下。当得知每名志愿者都有自己的主业,他们是利用业余时间提供志愿服务时,高俊峰不禁竖起了大拇指。
王渊说:“我们为大家无偿服务,其实有一点儿小‘私心’,那就是——希望通过你们的所见所闻、亲身感受,多多宣传、推荐我们的家乡,营口欢迎更多游客前来观光旅游!”