本报讯 记者邓宏伟报道 近日，营口交运集团成功完成DeepSeek大语言模型的本地化部署及使用培训，正式迈入“智慧公交”新时代。

营口交运集团采用“私有云+物理隔离”机制，确保所有数据处理均在本地接入DeepSeek服务，保障数据安全可靠。

营口交运集团运营指挥中心副主任楚锐告诉记者，在客服管理系统中接入DeepSeek智能助手，帮助客服工作人员迅速、精准解答市民疑问。比如：工作人员针对市民提出的不同类别问题，咨询DeepSeek智能助手，检索内部知识库准确回复市民，实现一站式解决市民诉求，显著提高服务效率和质量，方便市民出行。

今后，营口交运集团还计划将DeepSeek嵌入智能调度系统，进一步优化公交线网，提升运营效率，为市民提供更便捷的出行服务。