市第五人民医院

家庭医生签约 打通健康服务“最后一公里”

2025年04月10日

本报记者 肖 南 杨 叶

如何推动基层医疗服务从“治病为中心”向“健康管理为中心”转变,市第五人民医院持续深化家庭医生签约工作,通过资源下沉、服务创新、机制优化等举措,打通健康服务“最后一公里”,让居民在家门口享受便捷、连续、高效的健康服务。

记者在康复训练现场见到了正在进行康复训练的患者刘文秀,刚入院时因左侧肢体不灵活,需要家人贴身照料。经过20余天的康复治疗,她已经能够摆脱轮椅下地行走了。

刘文秀身体状况的好转得益于市第五人民医院推行的家庭医生签约工作。今年,市第五人民医院组织了6支家庭医生签约团队,以健康义诊进社区、进企业、进学校、进机关、进家庭“五进”活动为载体,深入辖区7个社区与居民精准对接,开展一对一签约服务。签约后,居民有任何健康问题可随时拨打签约医生电话咨询。

市第五人民医院将儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等重点人群作为签约服务核心对象,建立“一人一档”健康管理方案。此外,医院还深化医联体协作,与市中心医院建立紧密合作机制,通过专家坐诊、双向转诊、联合义诊等措施,引入高端医疗资源服务辖区约5万居民。前不久,市第五人民医院联合市中心医院相关科室专家深入西市区清华社区开展义诊活动,推动家庭医生签约工作不断向基层延伸。

市第五人民医院为了落实好“一老一小”签约服务,还增设了中医康复诊疗,全面推行中医诊疗特色服务,逐步提高就诊率康复率。

通过家庭医生签约服务,居民健康管理意识显著增强。目前,市第五人民医院辖区内重点人群家庭医生签约覆盖率近50%。下一步,市第五人民医院将进一步推动健康档案动态管理、转诊服务一键衔接等功能落地,探索“中医治未病”“家医在身边”等特色服务,打造“防——治——康”一体化的健康管理新模式,护航百姓生命健康。