站前区跃进街道兴跃社区积极践行“以人民为中心”的服务理念，及时解决了辖区内一户困难家庭的用电难题。4月7日上午，居民俞根娣将一面印有“银行社区携手共建 电路抢修温暖人心”的锦旗送到社区，以此表达对社区和共建单位的诚挚谢意。

4月3日，社区网格员在日常巡查中发现，俞根娣家墙壁开关漏电，导致卫生间电灯频繁损坏。这一情况不仅给居民生活带来诸多不便，更存在安全隐患，网格员得知情况后十分担忧。

为尽快解决问题，社区负责人迅速联系了长期热心社区公益事业的共建单位——葫芦岛银行营口学府支行。该行了解情况后，派出专业维修人员赶赴居民家中。维修人员熟练地对电路进行检查，经过一番努力，很快将卫生间的电路修复。

看到电路恢复正常，俞根娣脸上露出了会心的微笑。她感动地说：“网格员和共建单位把群众困难放在心上，进门连口水都没喝就开始干活，真是群众的贴心人！”

一直以来，兴跃社区始终把解决群众的急难愁盼问题放在首位，积极整合各方资源，为居民提供贴心服务，切实将群众的烦心事变成顺心事。

本报记者 赵颖