4月13日14时30分许，一位老人在楞严寺公园北门附近路边不慎摔倒，无法自行起身。

此时，市城市管理综合行政执法队站前城管执法中心八田地大队执法队员正巡查至此，发现情况后，队员们立即停车上前，第一时间查看老人身体状况。随后，他们轻声安抚老人情绪，缓解其紧张与不适。确认老人意识清醒、无严重外伤后，队员们合力小心搀扶起老人，将其转移至安全区域。队员们耐心询问老人的家庭信息，迅速联系上其家属并告知情况，全程守护在老人身边。直至家属赶到现场，将老人接走后，才继续投入到巡查工作中。

等待家属过程中，热心市民也纷纷上前帮忙，共同守护老人安全，现场暖意融融。通讯员 王 卓