本报记者 仲属宁 实习生 孙春明 文/摄

引言

医疗机构是城市文明的重要载体，更是优化营商环境、夯实城市竞争力的关键民生配套。急诊科作为医院直面群众的前沿窗口，既是守护百姓生命健康的第一道防线，也是展示城市服务效能、政务温度、治理水平的重要名片，直接关系城市营商环境建设与社会民生稳定。2026年上半年，营口市中心医院急诊科全体医护人员立足文明窗口，深耕医德行风建设，秉持“以人为本，生命至上”的核心理念，以爱岗敬业的坚守、求真务实的作风、无私奉献的担当，全天候守护群众生命健康。

刺耳的救护车鸣笛骤然划破城市喧嚣，推床滚轮飞速摩擦地面的急促声响、监护仪滴滴急促的报警声、家属哽咽的求助声……随着一场急救的展开，喧嚣声瞬间填满营口市中心医院急诊科的救助空间。在这里，没有从容等待，没有缓冲余地，生命的流逝常常以秒计算，每一秒竞速都关乎生死、每一次坚守都托举希望。突发心梗者口唇青紫、生命体征断崖式下跌，外伤大出血者鲜血不止、随时休克昏迷，中毒危重者脏器衰竭、徘徊生死边缘……无数危急时刻，定格着急诊最真实的模样。这就是城市生命守护的最前沿，医护人员以分秒为刻度，以坚守为铠甲，拼尽全力托举生命的每一秒，为无数患者筑牢生命防线。

“急” 分秒必争筑牢生命第一道关口

随着急促鸣笛的救护车猛地刹停在急诊楼门前，担架推床被快速抬下，急诊科的医护人员已经在分诊台就位。耐磨橡胶轮高速碾压地面，发出一串密集、急促的轮响。医护人员一路小跑，鞋底撞击地面的厚重声响裹挟着家属压抑的抽泣声、慌乱的脚步声，打破了门诊的平静。一张急救推床来不及停留、丝毫不敢耽搁，飞速掠过繁忙的分诊台，越过人流缝隙，带着紧迫的气息，冲向昼夜亮灯的急救室大门。没有多余问询，没有片刻缓冲，这是急诊科最寻常的开场，也是一场生死竞速的正式启幕。

在这里，所有流程为生命让路，所有节奏为急症提速。极致的紧迫、瞬间的响应、全速的奔赴，淋漓尽致诠释着急诊刻入骨髓的“急”。急救的成败，藏在每一秒的奔赴与坚守里。无论白昼黑夜，分诊台永远人流不息，问询声、提示音、脚步声交织回响，分诊医生、护士坚守岗位，目光锐利、动作利落，快速甄别病情、分级分流、疏导秩序，以秒级响应守住生命第一道关口，绝不放过每一个救治先机。

营口市中心医院急诊科主任杨钰说：“急诊的核心，体现在一个‘急’字。突发疾病、意外创伤、急症发作，每一位前来就诊的患者都面临生与死的考验，每一位医护人员都有强烈的紧迫感，这里的每一秒钟都可能决定患者的生死。”

2026年上半年，科室累计接诊患者4.9万余人次，日均接诊量居高不下。突发急症、夜间急诊、临时就诊患者络绎不绝，5起突发事件均得到快速响应、妥善处置，凭借极速响应筑牢应急救治防线。

在这片忙碌的阵地里，每位医护人员都时刻保持紧绷状态。杨钰深耕心内科急症诊疗多年，擅长各类心血管急危重症救治。面对突发心梗、心律失常、心衰休克等紧急病例，总能第一时间精准研判、果断处置。

“急诊救治，拼的就是每一秒，多守住一秒，患者就多一分生的希望。”这是杨钰常挂在嘴边的话。每当分诊台推送急危重症病例，她总能即刻奔赴现场，统筹调度、精准施治，带领团队打通极速救治通道，用专业与速度托举生命微光。

夜幕降临，城市归于静谧，急诊科依旧灯火通明。晚上7点，门诊医护大多已结束工作，医生李璐璐的工位依旧灯火通明，伏案细致核对患者诊疗记录、完善医疗日志。连续一整天的接诊、问诊、处置，她眼底带着疲惫，却依旧专注认真，逐字逐句规范书写病历，梳理当日每一位急症患者的诊疗细节。“急诊工作容不得半点马虎，哪怕加班加点，也要保证每一份诊疗记录精准规范，为后续治疗筑牢基础。”李璐璐说。

为应对繁杂急促的就诊需求，科室持续优化“三区四级”诊疗法，细化分诊流程。针对三级、四级轻症患者就诊秩序混乱的问题，积极拟定人工叫号简易流程，通过分诊护士专人疏导、保安协同维持秩序，有效规范就诊秩序、提升诊疗效率。同时畅通急诊绿色通道，严格落实“先抢救、后补费”原则，实现院前急救与院内专科无缝衔接，让每一位急症患者都能得到极速接诊、高效处置，用分秒必争的坚守，守住生命第一关。

“救” 精研医术撑起生命屏障

抢救室里，监护仪规律跳动的数值、呼吸机平稳运作的声响、医护人员默契有序的操作，构成了最安心的生命守护。如果说急诊的“急”是抢抓每一秒先机，那么专业的“救”，就是稳稳守住生命的手段。对于急诊科而言，极速接诊是基础，精准施救是核心。日复一日的实战淬炼、常态化的深耕钻研，让科室练就了硬核急救本领，用专业医术与精湛技术为危重患者撑起坚实生命屏障，用精准救治守住来之不易的每一秒生机。

在营口市中心医院急诊科业务指导主任李少波眼里，急诊科的医护人员在工作实践中，养成了极为高尚的职业情操。他向记者讲述了这样一段往事：3年前，一位80多岁的患者被送到急诊科时，身体创伤严重，溃面恶臭生了蛆虫，家属都不敢上手。急诊科的几名护士没有嫌弃，她们用温水慢慢处理污物和蛆虫，并持续用药水冲洗，经过近2个小时的处理，最终达到进行进一步医疗标准。做完这些工作，个别在现场看见处理过程的患者禁不住呕吐，他们纷纷对这几名护士竖起大拇指。在李少波看来，这种职业精神早已植根在急救科每一名医护人员的内心。

拥有丰富急症救治经验的李少波，擅长各类复杂急症、创伤患者的综合处置。从简单外伤清创缝合，到复杂创伤急救、多脏器损伤综合救治，他总能精准判断病情、对症施治。从业多年，他始终坚守一线，耐心对待每一位患者，细致研判每一处病情，用扎实的临床经验化解一次次救治危机。“急诊救治不仅要快，更要准，精准施策才能最大限度挽救生命、减少后遗症。”李少波凭借数十年的从医初心，坚守急救一线，手把手带教年轻医师，传承急救经验与医者担当。

夜半时分，城市万籁俱寂。当大多数市民进入梦乡时，急诊科的救治工作从未停歇。深夜11点，帮班医生郑璐结束一整天的增援工作，拖着疲惫的身影走出办公室。当夜，科室接诊量激增、急症患者集中，她主动坚守岗位、增援一线，配合值班医师完成接诊、查体、诊疗、医嘱落实等各项工作，全程坚守10余个小时，毫无怨言。而夜班大夫张冬梅、高芳峭依旧坚守岗位，灯光下，两人耐心细致地为急诊患者查体问诊、对症治疗，细致处理外伤患者伤口、监测急症患者生命体征、安抚焦虑患者情绪，用温柔与专业守护深夜平安。

过硬的救治能力，源于常态化的深耕细研。2026年上半年，科室持续夯实急救技术、拓宽业务领域，已独立成熟开展心肺复苏术、心脏电除颤术、气管插管术、深静脉穿刺置管术、呼吸机支持通气、血液净化、石膏外固定、洗胃救治等多项核心急救技术。目前科室全体急诊医生均熟练掌握气管插管、呼吸机基础操作，深静脉穿刺置管技术逐步全员普及，综合急救能力持续升级。上半年科室成功抢救重症患者8000人次，抢救成功率高达95%，亮眼的数据背后，是全体医护日夜精进、精益求精的坚守。

“险” 直面挑战破解生死危局

急诊重症监护室内，仪器滴答作响，跳动的每一组数据、流逝的每一秒时间，都紧紧牵动着人心。这里集中了全院最凶险、最复杂、病情变化最快的危重患者，急诊患者病情可能瞬息突变，每一秒坚守都在死亡线上争夺。每一次救治都是与死神博弈，每一场坚守都是直面风险的冲锋，是急诊科最凶险、最考验担当的前沿阵地，更是医护人员拼尽全力、守护生命每一秒的战场。

营口市中心医院急诊科护士长张佳秋说：“急诊工作，始终与风险相伴。突发心跳骤停、严重创伤、重症中毒、多脏器衰竭、突发公共卫生事件，未知的病情、突发的险情、随时恶化的生命体征，是科室工作的常态。面对各类高危急症、未知风险，营口市中心医院急诊科团队从不退缩、勇毅逆行，以无畏担当直面生死危局，用专业处置化解各类险情。上半年，科室累计处置一级护理危重症患者200人次，妥善应对多起突发事件，百余位危重患者在团队全力救治下转危为安。”

作为科室的“大管家”，张佳秋深耕急诊护理一线多年，深谙急诊护理的风险与责任。

“急诊重症患者病情瞬息万变，一秒疏忽就可能错失救治时机，我们必须紧盯每一秒变化、守住每一道生命关口。”张佳秋始终以严谨细致的态度抓实护理管理工作，带领护理团队直面各类高危救治场景，不惧风险、迎难而上。在重症中毒、心跳骤停、严重创伤等高危救治工作中，她带头冲锋，带领护理团队精准配合医师开展抢救，严密监测生命体征、细化护理干预，寸步不离坚守岗位，用极致严谨守护生命的每一秒安稳，全力守住危重患者生命防线。

直面诊疗风险，科室团队始终坚守医者初心，温情守护特殊患者。针对特殊人群，科室坚持救治优先，免费提供基础诊疗、三餐饮食，主动对接救助站、联系患者家属，用温情与担当化解困境、温暖人心。科室持续优化医患沟通机制，医护人员主动换位思考，耐心解答患者及家属疑问，提前告知病情风险、诊疗方案与预后情况，最大限度减少医患矛盾，在高风险、高压力的急诊工作中，以责任与温情化解各类风险隐患，筑牢医疗安全与医患和谐双重防线。

“重” 初心如磐扛起医者使命

走进急诊病房，整洁的病房、有序的床位、细致的护理，呈现出安稳有序的诊疗氛围。这份安稳的背后，是全体急诊人日复一日的负重坚守、默默付出。超大的接诊体量、繁重的救治任务、常态化的昼夜值守、琐碎细致的护理服务，让每一份守护都格外厚重。急诊科的医护人员会因为一次次抢救成功而欣喜，也曾因为偶尔一次抢救无效，情绪沮丧、低落，但是他们清楚：急诊没有松懈的瞬间，唯有日复一日坚守、分分秒秒履职，才能稳稳托举生命、守护安康，这便是急诊人的担当与使命。

今年上半年，急诊病房累计收治住院患者670余人次，日均接诊、查房、护理、康复指导工作任务繁重。科室医护人员常年超负荷工作，无固定作息、无完整假期，白天接诊门诊患者、处置急症抢救、开展业务培训，夜间坚守夜班岗位、处置突发病情、守护住院患者，昼夜轮转、全年无休，用血肉之躯扛起守护百姓生命健康的千钧重担。

重压之下，团队从未松懈初心使命。科室坚持常态化深耕业务、锤炼本领，制定分层分类培训考核计划，每周召开科室例会复盘工作短板、部署重点任务，分医疗、护理两组开展常态化业务学习、技能培训。狠抓“三基三严”、18项核心制度落地执行，规范病史采集、临床查体、病历书写与用药规范。依托PDCA工作机制常态化查漏补缺、持续改进，推动诊疗服务规范化、制度化、常态化。同时常态化开展疑难病例、危重病例、死亡病例讨论，不断总结救治经验、补齐诊疗短板，持续提升团队综合诊疗能力。

“这里的医生护士太辛苦了，日夜坚守、随叫随到，每一秒都在为我们的家人拼命，是他们给了我家人求生的机会。”一位急症康复患者家属动情说道。日复一日的负重坚守，全体急诊人不计得失、默默奉献，在平凡的岗位上扛起不平凡的医者使命，以分秒坚守诠释医者担当，以赤诚大爱托举生命的每一秒。

■记者手记

城市深夜，安静祥和，营口市中心医院急诊科的灯光昼夜不息，穿透沉沉夜色，温暖整座城市。呼啸而至的救护车一次次划破夜空，带来紧急救治的信号，也承载着无数生命的希望。从晨光微露到星光满天，从平凡日常到突发险情，急诊科的一众医护人员，始终坚守在医疗最前沿。紧盯生命每一秒、抓实救治每一刻，以极速之“急”、精湛之“救”、无畏之“险”、坚守之“重”，诠释医者仁心、践行使命担当。他们记不得收到过多少家属和患者送来的锦旗和表扬信，也记不得荣获过多少荣誉和表彰，在他们的心中始终谨记的是急救车送来的病人在哪张抢救的床上，康复的进程，走出医院时那种感激和幸福的目光。

日夜轮转，时光无声，不变的是急诊人分秒不息的坚守。无数次生死竞速，无数场全力以赴的救治，营口市中心医院急诊科的全体医护人员始终初心如磐、步履不停，以严谨务实的作风、甘于奉献的品格、精益求精的医术，全力托举生命的每一秒、用心守护百姓安康，守护万家平安，在平凡的岗位上书写着不平凡的医者华章，持续为一座城的医疗健康事业高质量发展注入温暖而坚韧的力量。