仲属宁

安居方能乐业。住房公积金制度作为我国住房保障体系重要组成部分，承载着支持群众安居置业、助力房地产市场平稳健康发展的职能。自全国住房公积金系统“惠民公积金，服务暖人心”三年行动启动以来，营口市住房公积金管理中心锚定为民初心，把政策红利转化为便民实效，用有温度、有力度的公积金服务，持续夯实民生底盘，交出一份可感可触的民生答卷。

天下大事，必作于细；民生答卷，贵在暖心。

公积金管理工作好不好，群众最有发言权。过去，不少缴存职工办事面临环节多、材料繁、来回跑的难题。营口市住房公积金管理中心直面堵点痛点，以流程再造破局，依托跨部门数据共享，推动业务减材料、减时限、减跑动，把多项业务由“多次跑”变为“最多跑一次”乃至“不见面办”。从窗口一次性告知，到延时办、预约办、上门办的暖心举措；从线上29项业务全程网办，到银行代办网点延伸服务触角，一系列改革举措打通服务“最后一公里”。细微之处见真章，锦旗与表扬的背后，正是公积金队伍换位思考、为民解忧的真实写照。

民生无小事，枝叶总关情。三年行动期间，营口公积金打破制度覆盖壁垒，将灵活就业人员纳入缴存范围，让新市民群体共享安居红利。针对刚需及改善性住房需求，连续出台多轮惠民政策，向高校毕业生、多子女家庭倾斜贷款额度，实实在在减轻群众购房压力。既敞开政策惠民之门，又筑牢资金安全防线。中心坚持便民不松底线，健全内控机制，抓实贷款逾期催收，依法追缴欠缴公积金，守护好广大缴存职工的“安居钱”，做到便民服务有温度、风险防控有力度。

“办事不找关系、用权不图好处”不是一句口号，而是扎根窗口的工作准则。营口公积金坚持党建引领，持续锤炼窗口作风，常态化开展警示教育，抓早抓小筑牢廉洁防线。工作人员把缴存职工当亲人，耐心答疑、温情服务，让清廉之风浸润服务窗口。改革没有完成时，为民服务永远在路上。

民之所盼，政之所向。公积金事业，说到底是民生事业。我市公积金系统以三年行动为契机，将政务服务改革落到实处，不断拓宽政策覆盖面、升级数字化服务、严守资金安全底线，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，以贴心公积金服务守护万家安居梦，为营口高质量发展注入温暖持久的民生动能。