本报记者 张若涵

民营企业遇到急事难事，谁来管、找谁办、多久能解决？市委统战部用“两个机制”给出了答案。从“企业上门”到“机制上门”，从“问题清单”到“满意答卷”，民营企业服务联络机制和诉求办理机制运行以来，一条条诉求得到回应，一件件难题得到化解，“娘家人”的承诺在政企之间搭起一座看得见、摸得着的“连心桥”。

今年5月，辽宁鑫龙企业管理有限公司计划采购一批新能源车辆。得益于优惠政策，车辆采购价格较低。然而在缴纳车辆购置税时，税务部门对车辆的计税价格提出了异议。车辆无法正常上牌，意味着这批新车不能投入运营，公司日常业务面临严峻考验。

提起此事，辽宁鑫龙企业管理有限公司总裁曲运龙感慨万千：“车辆不能投入使用，对公司正常运营造成了很大影响。这时候我通过市委统战部建立的‘两个机制’平台，反映了企业的难题。市委统战部工作人员接到诉求之后，主动对接税务部门多方协调沟通，只用了短短一周时间，就帮我们把问题妥善解决了。现在车辆已经顺利上牌，能够正常投入运营。”

一周时间，问题迎刃而解。这样的速度和效率，正是“两个机制”运行的常态。

市委统战部经济科科长翁宜敬介绍，对于企业提出的问题，能够短期办结的事项，要在最短时间内予以办结；需要长期推进的事项，市委统战部都要列出时间表、路线图，并与民营企业做好沟通交流，共同推进事项有序办理。“市委统战部对民营企业提出的问题、遇到的困难，都会积极主动、真心实意地研究解决方案，沟通协调，真正让民营企业感受到来自‘娘家人’的关心和关爱。”她说。

一句“娘家人”，道出了“两个机制”的初心所在。2024年11月，市委、市政府出台《关于建立民营企业服务联络和诉求办理机制的实施意见》，“两个机制”启动以来，市级领导通过“政企开放日”“行业直通车”“面对面恳谈会”“企业家接待日”“首席政策官”等服务联络活动，（下转3版）