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2026年03月27日
第10版：消费 服务
第10版：消费 服务
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小心应用软件悄悄“吃钱”
自动续费、免密支付、先用后付……令人眼花缭乱的付费方式背后，不少消费者踩到了隐藏在各种条款里的付费“陷阱”。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网进行的一项1334名受访者参与的调查显示，77.7%的受访者曾在不知情或未充分了解的情况下遭遇“隐蔽扣费”。65.2%的受访者希望支付软件提供相关渠道，便于查询已开通的App付费项目。
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重疾险因既往症不理赔？
在重疾险理赔时，不少投保人因“疑似病症”“未确诊体征”等理由被拒赔。最高人民法院日前发布2025年度民商事典型案例，其中一则案例明确，由保险公司承担援引既往症条款拒赔时的举证责任。
典型案例显示，2020年6月，尹某某体检发现右肺磨玻璃结节，多次复查均无增大，医嘱定期随访。2021年10月，尹某某入职某公司，如实告知结节情况并复诊确认无异常。公司于2021年至2023年连续为员工投保团体重疾险，尹某某为被保险人，保险合同含既往症免责条款但未明确“疾病”定义。2023年2月，尹某某确诊肺癌并手术。理赔时，保险公司以病症系投保前疾病引起为由拒赔，尹某某诉至上海金融法院。
