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2025年11月28日 第10版：消费 服务

  • 火车票积分不能转让

    近日，有网友发帖表示，有二手电商平台低价兜售铁路12306会员积分以兑换车票，引起网友热议。记者就此致电铁路12306，客服人员表示，火车票积分不能转让。

    “7.5折出高铁12306积分兑换车票。”“12306积分有人要吗？”电商平台打出的广告是否可信？12306客服人员给出了否定回答。

  • 买衣服还是买吊牌？

    买衣服还是买吊牌？最近，不少消费者收到货后，最吸引目光的不是款式，而是衣服上“比脸还要大”的吊牌，不仅大，吊牌上还密密麻麻写满警告：“试穿请保留，拆除不退不换。”

    为什么会这样？背后原因也有些无奈。商家们反映，因为经常有一些消费者，利用平台“七天无理由退货”规则，免费“蹭穿”新衣服。

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